以生产安全刀片而著称于世的美国吉列公司在1974年作出了一个“荒唐”的举动，推出面向女性的雏菊牌专用“刮毛刀”，他的同行都以为吉列发疯了。结果一炮打响，畅销全美国。销售额已达20亿美元的吉列公司又发了一笔横财。是偶然？是巧合？还是瞎猫撞上了死老鼠？统统不是。
        1973年，吉列公司在市场调查中发现，美国8360万30岁以上的妇女中，大约有6490万人为了自身美好的形象，要定期刮除腿毛和腋毛，这与她们的衣着趋向于较多的“暴露”不无关系。调查者还得到这样的统计数据，即在这些妇女中，除约有4000多万人使用电动刮胡刀和脱毛剂外，有2000多万人主要是通过购买各种男用刮胡刀来美化自身形象，一年的费用高达750C万美元。这是一笔很大的开销，丝毫不亚于女性在其他化妆品上的支出。无疑，这是一个极富诱惑力的潜在市场，谁能抢先发现它、开发它，准将大发利市。
        根据市场调查的结果，吉列公司在雏菊牌刮毛刀的设计和广告宣传上也非常注重女性的特点。例如，刀架不光采用男用刮胡刀通常使用的黑色和白色，而且还选取色彩绚烂的彩色塑料以增美感；把柄上还印压了一朵雏菊图形，更是平添了几分情趣。把柄由直线型改为弧形，以利于女性使用并显示出女性刮毛刀的特点。广告宣传上则是着力强调安全，不伤玉腿，这也是在调查中广泛征求女性意见后而做出的决策。一言以蔽之，吉列公司决定生产女性刮毛刀绝非心血来潮、异想天开，而是基于周密的市场调查而做出的积极而又慎重的结论。产品的式样或促销、广告宣传的重心也不是光凭主观想像，同样是来自于实地调查。因此他们的成功绝非偶然，他们的成功在于切实把握了女性消费者的特殊需求倾向，而这恰恰是被其他同行忽略了。最终那些原先嘲弄吉列公司荒唐可笑的同行们眼睁地看到“肥肉”落人他人之口，只能陷入莫名的悲哀。吉列公司在对手认为无利可图甚至是不可能的市场里获得了巨大成功。

        成功的因素常常存在于对立面之中，在最大的不可能中存在着最大的可能性。有这么一个笑话，曾经有两个强盗，在经过绞刑架时，其中一个说：“假使世间没有绞刑架这一类刑具，我们的职业真是很好的一种啊！”另一个强盗则不以为然，狡黠地笑笑说：“呸，笨蛋！绞刑架是我们的恩人，假如世界上没有了绞刑架这一类刑具，那许多人都要做抢劫的勾当。那时，你我两个的买卖，岂不反而做不成了吗？”很显然，“不可能”与“可能”是相互转化的。消费者的需求偏好不断变化，新的需求不断形成，原有的需求也会萎缩或者转移，使市场总是动态的发展变化。