乔·吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员，他在15年中卖出13001辆汽车，并创下一年卖出1425辆(平均每天4辆)的记录，这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。
        记得曾经有一次一位中年妇女走进他的展销室，想在这儿看看车打发一会儿时间。闲谈中，她告诉乔她想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那辆，但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去，所以她就先来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物：    “今天是我55
岁生日。’’
        “生日快乐!夫人。”乔一边说，一边请她进来随便看看，接着出去交待了一下，然后回来对她说：
        “夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的双门轿车也一是白色的。”
        正谈着，女秘书走了进来，递给乔一打玫瑰花。乔把花送给那位妇女：祝您长寿，尊敬的夫人。”
        显然她很受感动，眼眶都湿了。    “已经很久没有人给我送礼物了。”她说：    “刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车，我刚要看车他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特。现在想想，不买福特也可以。”
        最后她在乔这儿买走了一辆雪佛莱，并写了张全额支票，其实从头到尾乔的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。只是因为她在这里感受了重视，于是放弃了原来的打算，转而选择了乔的产品。

        肯定许多营销员学过很多方法和技巧，却没有成功。因为生活是复杂多样的，顾客的需求是多样的，销售方法是多种多样的，与顾客联络感情促进公共关系的提升是一个伟大推销员应该学习的。